Minden adott, hogy jövőre se legyen panasza a befektetőknek

Hírek
Optimistán tekint előre a pénz- és tőkepiacok 2024-ben várható folyamataira Brezina Szabolcs, az MBH Befektetési Bank vezérigazgatója, aki azt is elárulta, hogyan céloznak meg piacvezető pozíciót a nemrég indult, befektetési szolgáltatásokra specializálódott pénzintézettel.

Az elmúlt hetekben valósággal felrobbant az MBH Bank és az MBH Jelzálogbank részvények árfolyama. Mi lehet erre a magyarázat?

Mindkét társaság részvényesi struktúrájára alacsony közkézhányad jellemző, az MBH Banknál ez alig haladja meg az 1 százalékot, az MBH Jelzálogbanknál kicsivel kevesebb mint 12 százalék. Ennek megfelelően a piaci mozgások nem minden esetben tükrözik a bank tényleges fundamentális teljesítményét. Nagyon nagy a potenciál a két intézményben, de azért az elmúlt napokban, hetekben tapasztalt részvényárfolyam és forgalom volatilitás túlreagáltnak tűnik. Mindazonáltal a befektetők érdekeit is védve az esetleges piaci manipulációra utaló magatartásokat a bank folyamatosan monitorozza, és gyanú esetén a szükséges lépéseket megteszi a felügyelet felé.

Néhány hete jelentették be, hogy angolszász modell alapján szervezik át a csoporton belül a befektetési szolgáltatást. Mik lesznek az első lépések?

Valóban, úgy döntöttünk, hogy sokrétű befektetési szolgáltatásainkat ezentúl egységesen, egyablakos kiszolgálással egy önálló, erre specializálódott intézményből, az MBH Befektetési Bankból nyújtjuk ügyfeleinknek. Így mind a termékfejlesztés, mind az értékesítési folyamatok terén gyorsabban tudunk majd reagálni egy-egy piaci kihívásra, vagy akár az ügyféligények változására.

Jelenleg a bankcsoport összesen 240 ezer értékpapírszámlát vezet (ebből 125 ezer számlát már most az MBH Befektetési Bank kezel), így a legnagyobb lépés a befektetési bank működéséhez kapcsolódó állomány-átruházás, vagyis ügyfélmigráció végrehajtása lesz, ezt kiemelt prioritásként kezeljük, nagyon alapos előkészítés előzi meg. Fontos azonban látni, hogy a fúzió sosem öncélú folyamat. Nem azért csináljuk, hogy nagyobbak legyünk, hanem azért, hogy az ügyfeleink számára jobbak. Ennek megfelelően azokat a feladatainkat hajtjuk végre először, amelyek hozzájárulnak az ügyfélélmény növeléséhez. Az állományátruházást a terveinknek megfelelően 2024-ben végre fogjuk hajtani.

Mit vesznek majd észre az ügyfelek? A banki informatika nem egyszerű műfaj, minden webes és mobilos applikáció lehet jobb az elődjénél, ráadásul ott az adatbiztonság kérdése is.

Leegyszerűsítve, az ügyfelek megtakarítása új értékpapírszámlára kerül, ahonnan egy jóval szélesebb termékpalettát érhetnek el, amelyek közt a választást befektetési tanácsadóink is segítik, valamint hozzáférésük lesz a mobilbróker applikációhoz és webbróker felülethez. Az állományátruházása az ügyfelek szemszögéből költségmentes.

Az interjú teljes terjedelemben a Világgazdaság oldalán olvasható

Fotó: Vémi Zoltán / Világgazdaság

Ezek is érdekelhetnek

További híreink