Tavaly erősödött a hitelezés telefonos és online pillére, sokan kértek ezeken a csatornákon információt és hitelkalkulációt a szakértőktől. A zöldhitelezésben előrébb lépett a K&H: úttörőként olyan lakáshitellel jelent meg a piacon, amelyet energiatakarékos lakás vásárlására vagy kisebb energiafogyasztást eredményező fel felújításra lehet igényelni, cserébe a pénzintézet kamat-kedvezményt nyújt a hitelhez. A korábbi évekhez képest bizonytalanabbá vált tavaly a gazdasági környezet a magánszemélyek számára is. Az árak folyamatos emelkedése miatt a mindennapi kiadások emelkedtek, az infláció megfékezése érdekében a jegybank többször is kamatot emelt. A korábbinál magasabb kamatkörnyezetben is sokan igényeltek hitelt a K&H-tól.
A babaváró hitel és a többi konstrukció
A múlt év során a K&H-tól lakáshitelt felvevők 40 százaléka korábban nem a bank ügyfele volt, vagyis 10 lakáshiteles ügyfélből 4 számlavezető bankot is váltott a kölcsön felvétele mellett. A babaváró támogatást igénybe vevők körében 31 százalék váltott egyben számlavezető pénzintézetet is, ugyanakkor a személyi kölcsön esetében csak 13 százalék az új ügyfelek aránya, ezt a kölcsönt leginkább a számlavezető bankjuktól veszik fel az emberek. Az elmúlt év során a megkötött kölcsön-szerződések számát nézve a K&H-nál a jelzáloghitelek részesedése 21 százalékos volt, szemben az egy évvel korábbi 29 százalékkal. A babaváró aránya 15 százalékról 14 százalékra csökkent, a személyi kölcsönöké viszont 55 százalékról 65 százalékra nőtt. Tavaly közel ugyanannyi folyószámla hitelkeret szerződést kötött a K&H, mint amennyi új hitelkártyát bocsátottak ki. Tavaly a K&H a zöldhitelezésben piacra lépett egy olyan lakáshitellel, amelyet energiatakarékos ingatlan megvételére lehet felhasználni, vagy olyan korszerűsítésre, amelynek eredményeként csökken az adott lakás energiafogyasztása. A zöld hitelcél miatt ezeket a hiteleket kamatkedvezménnyel kínálja a pénzintézet.
Molnár Gergő, a K&H lakossági marketing vezetője elmondta: „Tavaly az év elején még alacsonyabbak voltak a piaci hiteleknél a kamatok, így a kereslet is nagyobb volt az elmúlt év második feléhez képest. A babaváró támogatás iránt stabil maradt a kereslet, hiszen egy szabad felhasználású hitelkonstrukcióról van szó, amelynek a maximális összege 10 millió forint és a teljes futamidő alatt kamatmentes, ha 5 éven belül születik legalább egy gyermek a családban. Ezen kívül a gyermek születését követően kérhető a hitel törlesztésének 3 évig tartó szüneteltetése is. Az állam a második gyermek megszületésekor az aktuális tőketartozás 30 százalékát, a harmadik gyermek érkezését követően pedig a teljes adósságot átvállalja. Az induló havi törlesztés is igen kedvező, nem lehet magasabb 50 ezer forintnál”. Arról is szólt, hogy tavaly az év elején még elérhető volt a szintén kamat-támogatott zöld lakáshitel konstrukció, amelyet energiatakarékos lakóingatlanokhoz lehetett felvenni, ám ez erre jutó jegybanki keret hamar elfogyott, így csak az év első hónapjaiban nyújtott extra keresletet a piacon. Az átlagos hitelösszegek nem sokat változtak 2021-ről 2022-re, csak a személyi kölcsönöknél volt megfigyelhető csökkenés amiatt, hogy még inkább teret nyert az online ügyintézés, ahol a kisebb hitelösszegek dominálnak.
Nem muszáj személyesen
A K&H összefoglalójából kiderül az is, hogy a hiteligénylők körében népszerű a távoli – akár online, akár telefonos – ügyintézés. Számos érintett jelezte, nem is gondolták, hogy milyen komplex tájékoztatást és konkrét kalkulált összegről szóló hitelajánlatot kaphatnak telefonon keresztül. A hitelek iránti online érdeklődés is jelentős volt. A K&H hitelkonstrukciókat bemutató oldalait összesen több mint 1 millióan látogatták meg az elmúlt év során. A látogatók majdnem 15 százaléka az államilag támogatott felújítási hitelre volt kíváncsi, 13 százalékuk a szintén államilag támogatott csokos konstrukciókra, 9 százalékuk pedig a babaváróra.
Nyitókép: Figyelő archív
