A Pannon-Work 31 éve van a HR-piacon; a fennmaradás érdekében folyamatosan fejlődött, sok innovatív megoldást váltott valóra a cég. Valami újat felépíteni csak jó alapokkal lehet. Ha van egy régi stabil házad, amelynek jó az alapja, akkor arra nyugodtan húzhatsz egy modern építményt, bővítheted egy új lakosztállyal. Ennek az alapnak a létezése biztosítja a lehetőséget, hogy a folyamatos frissítéssel vagy a hirtelen változással a ház egyre komplexebb lesz, és otthont ad – esetünkben a HR-szolgáltatásnak, amiért épült. A következőkben azt nézzük meg, hogy a jelenleg kialakult helyzetben milyen megoldások, új „lakosztályok” segíthetik a munkaerő-problémával küzdő cégeket.
A Pannon-Work Zrt. operatív igazgatója, Laczi Péter több mint 20 éve dolgozik a szakmai csapattal. Kérdéseinkre az ő válaszait osztjuk meg Önökkel.
Új normákról beszélhetünk a munka világában. Van-e olyan ezek között, ami a mindennapok részévé vált a korábbiakhoz képest, akár a HR-szolgáltatónál, akár a partnereinél?
Már korábban is sokat hallottunk az atipikus foglalkoztatás előnyeiről. Egyszerű volt az értelmezés. Általánosságban a tipikus az, ami jellemző, jellegzetes; atipikus az, ami ritkán előforduló, nem jellemző. Ezen elv alapján kialakultak a tipikus – a teljes munkaidős munkaviszony – és az atipikus formák. Ilyen például a többi között a munkaerő-kölcsönzés is. Amit most tapasztaltunk, és ehhez igazodtunk, hogy a korábbi évekhez képest jelentősen megnövekedett az igény az atipikus foglalkoztatási formák iránt – azon belül is a munkáltatók széles körében elfogadottá vált a harmadik országbeliek foglalkoztatása. Ez olyan lépést eredményezett, hogy a minősített munkaerő-kölcsönző cégek esetében – amelyekbe mi is tartozunk – a nem szomszédos, harmadik országbeli munkavállalók foglalkoztatására is lehetőség nyílik. Tehát változott a norma, az atipikus most tipikusnak mondható.
Új módszerek, metódusok is megjelentek és előtérbe kerültek a HR szakmai berkeiben. Önöknél milyen területeken születtek változások?
Ha összegezni szeretném, akkor elmondható, hogy a szolgáltatásaink – munkaerő-kölcsönzés, munkaerő-közvetítés, HR-adminisztráció, bérszámfejtés, szövetkezeti foglalkoztatások – majdnem minden területén teret nyertek új módszerek.

Laczi Péter, a Pannon-Work operatív igazgatója
Fotó: Pannon-Work
Azt tapasztaljuk, hogy a HR-szakembereknek a megfelelő jelöltek toborzására és kiválasztására sokkal kevesebb idő áll a rendelkezésére, mint korábban.
Gyors reagálásra és flexibilis megoldásokra van szükség. A személyes interjúztatás háttérbe szorult, ez mára nagyrészt online platformon történik. A kiválasztás hatékonyságának növeléséhez jelen körülmények között új eszközöket kell megismerniük és alkalmazniuk – természetesen a mi munkatársainknak is. Fejlesztésük mellett nagy hangsúlyt fektetünk munkafolyamataink digitalizációjára, és folyamatosan bővítjük információtechnológiai megoldásainkat. Kiemelném a chatbot-applikációs rendszerét, amely a belső kommunikációban a munkafolyamatokat segíti, tehermentesíti a kollégákat, s áttörő sikert hozott a harmadik országbeliekkel való zökkenőmentesebb kommunikációban.
Ez eddig arról szólt, hogy mit tudunk mi tenni. Ugyanakkor érdemes a munkáltatóknak saját szervezetükben is újból körültekinteni. A meglévő munkavállalói állomány szakértő segítségével történő rehabilitációs átvilágítása egy audit során a cégek számára akár milliós nagyságrendű megtakarítást eredményezhet, és a munkavállaló számára is kedvezményeket tud felfedni.
Milyen új foglalkoztatási formával találkozhatunk?
A kisgyermekkel otthon lévők szövetkezetén, mint új formán keresztül történő foglalkoztatással, idén új munkavállalói réteg számára adott lehetőséget a jogalkotó.
Ezzel is csökkenthető a munkaerőhiány. A Pannon-Work Future megalapításával megoldást adunk akár különleges felkészültséget igénylő feladatok ellátására, akár hirtelen kieső munkavállalók pótlására, de változó létszámigényű vagy sürgős, nagyobb megrendelések teljesítésére is. Gyermekgondozási díjban, gyermekgondozást segítő ellátásban részesülő szövetkezeti tagjaink rugalmasak, megbízhatóak és egyaránt alkalmasak egyszerű fizikai munkára, valamint szaktudást igénylő, felelősségteljes feladatok elvégzésére is. Mindezek mellett kedvező a foglalkoztatási feltétel is, hiszen nincs szociális hozzájárulási adó, szakképzési hozzájárulás fizetési kötelezettség.
(Borítókép: Laczi Péter, a Pannon-Work operatív igazgatója Fotó: Pannon-Work)