Mint írják, a levelezőrendszerüknek az a célja, hogy egy új szemszögből, de egyértelműen a mai digitális elvárásoknak megfelelően, elsősorban a kkv-szektornak, olyan kommunikációs platformot tegyen lehetővé, illetve valósítson meg, amely túlmutat a meglévő hazai e-mail megoldásokon.
A komplex szolgáltatáscsomag többek között az alábbiakkal felvértezve indult el:
- felhőalapú tárhely, naptár, levelezés, címtár;
- kiszámítható költségstruktúra és a versenytársakhoz képest kedvezőbb árazás, valamint személyre szabási lehetőségek;
- 0-24 magyar nyelvű ügyfélszolgálat;
- közvetlen kapcsolat, folyamatos ügyféligény-felmérés;
- nincs szükség rendszergazdára;
- Magyarországon történő adattárolás.
Az Onbox tehát sok olyan termékelőnnyel bír a hazai fejlesztésen túl, a valós idejű közös munkát megkönnyítő funkciókat illetően, melyet a legtöbb ismert levelezőrendszer a jelenlegi formájában nem támogat real time, melyre pedig igen komoly igény fogalmazódott meg már korábban is a hazai kkv szektor irányából. Az új rendszer egyszerre kompatibilis a meglévő SMTP, valamint IMAP, POP3, CalDAV, CardDAV protokollokkal és EML szabvánnyal, ugyanakkor ezeket felhasználva a társadalom által napjainkban elvárt és egészen újszerű funkciókkal is bír – közölte a New Wave Media Group.
Formabontó megoldásként került a levelezőrendszerbe a jegyzetek kiemelt kezelése, valamint a feladatok kiosztásának és követésének funkciója is. A felmérések során számos partner esetében figyelték meg, hogy ezeket is a napi levelezésben intézik, ez a módszer viszont nehezen átlátható és kereshető. A feladatokat kiküldik, de gyakran 50-100 levelet kell átvizsgálni az átfogó kép megszerzéséért. Az Onbox esetében viszont valós időben követhető a feladatok és a projektek állapota – tették hozzá.
