A PayPal mostantól magyarul is elérhető, így – a hazai szolgáltatók bánatára – még könnyebbé válik a digitális fizetés, viszont a hazai fogyasztók a világ legnagyobb ilyen platformját érhetik el saját nyelvükön.
A közép- és kelet-európai országok közül ráadásul Magyarország az egyik első, ahol a PayPal helyi nyelven is elérhetővé teszi szolgáltatásait. Aki nem tudná: a PayPal globális online fizetési, pénzküldési és -fogadási platform. Itteni elindulása óta számos innovatív pénzforgalmi megoldást mutatott be, amelyek könnyebbé és biztonságosabbá teszik az online fizetést.
A dolog igazi lényege azonban a PayPal Vásárlói védelem. Enne értelmében a vásárló fél a teljes vételárat és a szállítási költséget is visszaigényelheti, ha nem kapja meg a megrendelt árucikket, vagy az jelentősen eltér a webáruház termékleírásától. De van egy olyan „okosság is, mint a PayPal Értékesítői védelem. Ez a kereskedőknek kínál védelmet arra az esetre, ha például a vételárat jogosulatlan tranzakcióval fizetették ki.
További kényelmi szolgáltatás a visszatérített visszaküldés. Ennek értelmében a vásárlók indoklás nélkül visszaküldhetik a megrendelt árucikkeket, és a PayPal megtéríti a visszaküldés költségét. Ha ez nem lenne elég: a PayPal.Me segítségével pedig gyorsan, egyszerűen és biztonságosan küldhetünk és fogadhatunk pénzösszegeket barátoktól, családtagoktól, munkatársaktól. Sőt, a PayPal One Touch szolgáltatással még egyszerűbbé válik a fizetés folyamata, mivel a szolgáltatás aktiválása után már csupán egyetlen kattintás is elég a fizetéshez.
A felsorolt, globálisan taroló szolgáltatások eddig idegen nyelveken (például angolul és más világnyelveken) voltak elérhetőek, azonban mostantól a PayPal weboldalának alaptartalma és hamarosan a mobilalkalmazás is megjelenik magyarul.
„A PayPal-nél azon dolgozunk, hogy az online vásárlást minél egyszerűbbé és kényelmesebbé tegyük, ezért örömmel jelentjük be, hogy magyar nyelven is elérhetővé tesszük szolgáltatásainkat” – mondta Marcin Glogowski, a PayPal közép- és kelet-európai ügyvezető igazgatója. „Mostantól még azok is könnyebben és biztonságosabban tudnak árukat és szolgáltatásokat vásárolni, értékesíteni, valamint pénzt küldeni a barátok és családtagok között, akik számára korábban az angol nyelv akadályt jelentett.”
A lényeg, hogy a „honosítással” a következő funkciók válnak elérhetővé magyarul:
- fiók létrehozása
- fizetés
- profil beállítások kezelése
- útmutató a csomagvisszaküldés költségeinek megtérítésére
- útmutató problémás fizetésből vagy vásárlásból fakadó károk megtérítéséhez
- a magyarországi és külföldi webshopok aktuális híreit, ajánlatait tartalmazó hírlevél
A felsoroltak mellett az összes számlainformáció rendelkezésre áll magyar nyelven, illetve a kereskedők mostantól magyar nyelvű számlát is ki tudnak állítani. A PayPal ügyfélszolgálat továbbra is angol nyelven érhető el, de a Súgó már magyarul is rendelkezésre áll (bejelentkezett felhasználók számára).
A PayPal egyébiránt Magyarországon jelenleg is népszerű fizetési megoldás, az ország a vállalat egyik legfontosabb piaca a közép- és kelet-európai régióban. A PayPal adatai szerint a magyar vállalatok aktívan értékesítenek online olyan országokba, mint például az USA, az Egyesült Királyság, Németország, Kanada, Ausztrália, Franciaország, Kína, Olaszország és Spanyolország. Az IPSOS nemzetközi e-kereskedelmet vizsgáló felmérése szerint a helyi webshopok mellett a magyarok többnyire Kínából (36%), az Egyesült Királyságból (15%), Németországból (13%), az USA-ból (9%) és Japánból (4%) vásárolnak. A legnépszerűbb termékkategóriák a divatcikkek (ruházat, lábbelik, kiegészítő) az elektronikai cikkek, a játékok és a hobbi termékek.
A PayPal valójában egy nyílt digitális fizetési platform, amely – a technológiai innováción és a stratégiai partnerein keresztül – új megoldásokat teremt a pénz kezelésére és mozgatására, valamint választási lehetőséget és rugalmasságot kínál fizetéskor, illetve pénzösszegek fogadása, vagy küldése során. A PayPal legfőbb erőssége a fizetések egyszerűsége és biztonsága. A tranzakciók lebonyolításához az ügyfeleknek csak a fiókjukba kell bejelentkezniük, nincs szükség bankadatok, vagy kártyaszámok megosztására – így a digitális fizetések kényelme, biztonsága és gyorsasága teljesen új lehetőségeket mind a fogyasztók, mind a vállalkozások számára. 237 millió aktív számlatulajdonossal, a PayPal az egyik legnépszerűbb globális fizetési platform.
