Hétfőtől az Erste Bank magyarországi lakossági ügyfelei is használhatják a George nevű új, digitális platformot, amely az intelligens bankolás lehetősége mellett új, csomagáras folyószámlát és különleges kártyát is kínál.
Magyarországra is megérkezett a George nevű digitális platform, a lakossági ügyfelek február 8-tól használhatják a szolgáltatást – jelentette be mai sajtótájékoztatóján Jelasity Radován, az Erste Bank Hungary elnök-vezérigazgatója. Jelasity Radován szerint
az új digitális platform bevezetése révén új időszámítás kezdődik az Erste több mint 300 ezer magyarországi MobilBank felhasználója és 700 ezer netbanki ügyfele életében:
előbbiek automatikus frissítésként kapják meg a George-ot a következő hetekben, míg a NetBanknál az átállás fokozatos lesz, a webes felületet egy ideig a hagyományos megoldással párhuzamosan érik el a meglévő ügyfelek. Nyár közepén azonban az Erste Bank lakossági ügyfelei már csak a George megoldásaival találkozhatnak a mobil- és az internetbankban egyaránt, miközben a folyamatos frissítések révén a rendszer addig is havonta megújul.
A George sokkal több, mint egy korszerű banki applikáció – hangzott el –, hiszen az Amazon felhőjében fut, ezzel rendkívüli gyorsaságot és biztonságot garantálva.
Fotó: Erste Bank
A felhasználóbarát és kényelmes, a moduláris rendszer révén pedig mindenki saját magára szabhatja a szolgáltatási kínálatot. A rendszer mindeközben valódi digitális pénzügyi asszisztensé tehető: a banki rendszerekben Magyarországon először alkalmazott elasztikus kereső az első néhány karakter után felkínálja a feltételnek megfelelő összes tranzakciót. A költéseket eleve kategóriákba rendezi a kártyatársasági adatok alapján, ám ezeket a felhasználók szabadon szűkíthetik és bővíthetik, módosíthatják és további kategóriákba rendezhetik az egyes kiadásokat besorolhatják és hashtagelhetik. A rendszer az adatokat havi és éves bontásban elemzi, pontos képet mutat arról, mennyi pénz áll a rendelkezésünkre, pénzügyi mentorként segítve a személyes pénzügyi fejlődést, egyéni tanácsokat, ötleteket ad. Az Erste ügyfelei ezen kívül akár a mobiljukról is nyithatnak értékpapírszámlát, kezelhetik befektetéseiket.
Harmati László, az Erste Bank lakossági üzletágáért felelős vezérigazgató-helyettese közölte: a nyáron George a Google Pay-jel bővül, így az androidos mobilokkal rendelkező ügyfelek is élhetnek az egyszerű mobilfizetés lehetőségével,
de jön a telefonon vásárláskor igénybe vehető részletfizetés, a teljesen online személyi kölcsön igénylés és egy új kedvezményrendszer, amely az Erste ügyfeleinek kínál különböző vásárlások után visszatérítési lehetőséget.
A sajtótájékoztatón elhangzottak szerint ma a George-ot öt országban a csoport hatmillió ügyfele használja, és – részben az ő visszajelzéseik alapján – a rendszer folyamatos fejlesztés alatt áll.
Jelasity Radován elmondta, hogy a magyar Este Bank már most is kiemelkedik a csoportból a digitálisan aktív ügyfelek közel 60 százalékos arányával, ám várakozásaik szerint az új platform bevezetésével ez 75 százalék fölé emelkedhet. A George itthoni bevezetése – tette hozzá – az organikus növekedést is elősegítheti: ebből a szempontból feltétlenül biztató, hogy Ausztriában az új ügyfelek harmada kifejezetten a platform miatt választja az Erste Bankot.
A digitális platform indulásával párhuzamosan a bank megjelenik a George számlával. Az Erste első csomagdíjas termékét teljesen online, videós azonosítás segítségével lehet igényelni mindazoknak, akik nem rendelkeznek folyószámlával a banknál. A szintén most debütáló George kártya különlegessége pedig a formátum: az eddigi fekvő megoldások helyett a magyar piacon először a plasztiklap álló helyzetű lesz – alkalmazkodva ahhoz, hogy a kártyát ebben a helyzetben használják, helyezik be az automatába vagy a fizető terminálba.
(Borítókép: Erste Bank)
