A beregsurányi határátkelő mindkét oldalán a Máltai Szeretetszolgálat munkatársai és önkéntesei fogadják a háború elől menekülőket. A hétvége óta érkező családok többsége kizárólag ukránul beszél. A beregszászi segítők az érkezésük megkönnyítésére egy egyszerűsített formanyomtatványt állítottak elő, amelyet a családok kikérdezése után töltenek ki. A papíron feltüntetik, hogy hány felnőtt és hány gyermek utazik együtt, milyen életkorúak az érkezők, van-e valamilyen betegségük, ami kezelést igényel, és feltüntetik, hogy hová szeretnének eljutni. A személyes szükségleteik mellett a családoknak írt kísérőlevél még arra is kitér, hogy szükségük van-e élelmiszerre a határ átlépését követően.
A máltai segítők naponta több száz kísérőlevelet állítottak ki a menekülők számára.
A kísérőlevéllel érkező családok a Magyarországra történő belépést követően a Magyar Máltai Szeretetszolgálat embereivel találkoznak a Beregsurányban felállított segítő pontnál. A magukkal hozott kísérőlevelek a nagy tömeg miatt meggyorsítják és megkönnyítik ellátásukat, és a tovább utazásuk megszervezését.
(Borítókép: Máltai szeretetszolgálat, adományok. Funtek Tamás és Kovács Viktor (szemüvegben). Győr, 2022.03.02. (Huszár Gábor, Kisalföld)